Praktisk info

Velkommen hos lægerne Schunck

 

logo1

 

 

Vi håber du føler dig mødt af høj faglig standard,

rar stemning, godt humør og rummelighed.

– i det mindste det meste af tiden…..

Vi vil gerne samarbejde med dig om dit helbred,

men vi kan ikke overtage hele ansvaret.

Du er en vigtig medspiller.

 

                                Lidt om arbejdsgange

Lægens telefontid: Kun til korte samtaler.

Ring ved akut sygdom, akutte smerter.( temperaturmåling er en god ting.)

Vi er nødt til at tale med dig for at vurdere om du skal ses og hvor hurtigt.

Ring ved prøvesvar, hvis videre plan i dit forløb skal afklares.

Ring hvis du har fået et svar på e-kons der afføder flere spørgsmål

  • vrig telefontid: Der gives simple prøvesvar, kort rådgivning, bestilles tider, fornyes recepter. Sygeplejerskerne kan vurdere og rådgive om en del, kan bl.a. afgøre om du skal ses af læge eller af dem samme dag

Konsultation: Max. 15 minutter til din fremlæggelse, fælles drøftelse, undersøgelse, ”papirarbejdet” ex: notat, henvisning, recept. Begræns antallet  af problemstillinger. Vi insisterer på at lave en forsvarlig faglig vurdering og det tager tid .

Har du meget på hjerte vil du blive tilbudt ny tid.

Du kan ikke på forhånd bede om en ”dobbelttid”.

Akutte tider ( givet samme dag ): ultrakort – kun til den akutte problemstilling. Gives hos den læge der er ledig, du kan ikke forvente at komme til hos ”din” læge.

Receptfornyelse:

Overvej om det er længe siden du har været til kontrol- Spørg os hvis du er i tvivl om hvor ofte du skal ses når du tager fast daglig medicin.

 Alle recepter skal godkendes af læge , vi bruger tid på at gennemgå ordinationen,- også når du ”selv bestiller” online.

Vi godkender onlinebestilling indenfor 5 hverdage.

Recepter ved sygeplejerske: Godkendes til frokost og før vi går hjem, så du kan ikke fortsætte direkte til apoteket.

e-konsultationop til 5 dages svartid.  Altid i eget CPR-nummer, Børn skal oprettes selvstændigt.

God til simple spørgsmål, opfølgning efter en konsultation, prøvesvar.

Ikke til akutte problemstillinger, der skal du ringe.

Vi giver ikke tider og ringer ikke op via en forespørgsel i en e-konsultation.

Vi har ikke mulighed for at modtage billeder og vedhæftede filer.

Vi besvarer og sender ikke sms.

Vi har ingen åben lægekonsultation. Du kan ikke møde op uden tid for at veksle et par ord med lægen, selvom du mener det kun tager få minutter.

e-tidsbestilling: bestil der, hvis det ikke er akut, ex rygsmerter i flere måneder, blodtryk, celleprøve , børneundersøgelser o.lign. Vi kan ikke frigive alle tider til e-bestilling – det er vigtigt vi har tider at give til det som ikke skal vente.

Ved attester og småoperationer : Ring og få tid så vi får afsat korrekt tid.  Du kan altid bede om at komme til hos din foretrukne læge, men det kan betyde længere ventetid.

Sygeplejerskerne :

Kom uden tidsbestilling til :  blodprøver, INR kontrol, simple sårskift, tegn på blærebetændelse, fjerne sting efter operation.

Efter telefonisk visitation : Mindre problemstillinger bl.a: ondt i hals hos voksen,måling af infektionstal, vurdere sår. De kan anmode lægen om at se med.

  • vrige konsultationer hos dem er ved tidsbestilling.

Henvisninger: Sker efter lægelig vurdering ved en konsultation. Henvisning er ikke en rettighed men en mulighed, når lægen vurderer, at det er det der skal til – det gælder også selvom du har privat sundhedssforsikring.

Prøvesvar:

Det er dit eget ansvar at få fulgt op på de ting der bestilles  ex blodprøver og røntgenbilleder, dvs du skal kontakte os

DOG: Vi kontakter dig hvis prøvesvar er stærkt afvigende / giver mistanke om alvorlig sygdom. Vi sender ikke uopfordret svar på normale prøver .

Det vi gerne ser dig gøre :

Sikre vi har korrekte kontaktoplysninger, især dit mobilnummer.

Mød til tiden. Meld afbud hvis du bliver forhindret så en anden patient kan få din tid.

Følg  selv op på prøver der er taget/ undersøgelser du har været til.

Aftal kontrol af kronisk sygdom, også selvom du føler, du har det fint.

Lægerne Schunck      Nørre allé 6,1., 2600 Glostrup

Hjemmeside :     www.laegerneschunck.dk

Telefonnummer:                                                43967014

Lægernes telefontid er fra 8-9, onsdag 13.30-14

Sygeplejersken er ved telefonen 9-12

Telefonnummer efter kl.12 : 50493017

(ved akut sygdom, afbud o.lign)

 

Åbningstid : (pr.juni 2018)

mandag     8-16

tirsdag       8-16

onsdag      14-18.30 (Ingen mulighed for blodprøvetagning.)

torsdag      8-16

fredag        8-14        ( ingen blodprøver efter 12.)

 

Blodprøver: Bedst formiddage 8-12.  altid inden 14.

Vaccination:  Familier skal bestille tid,

ellers mød op senest en time før lukketid.

Vorter : onsdage uden tidsbestiling

Pauser :  kl 10-10.15 samt  12.30-13.00 ( fredag 12.-12.30)

Onsdag 16.45-17.

Pauser handler ikke blot om at få en kop kaffe som ellers gør os mere medgørlige. Vi anvender tiden til at konferere tvivlsspørgsmål, så vi kan ringe tilbage til dig, til at vende begivenheder der har optaget os, og til at planlægge arbejdsgangen.